시장 조사

시장 조사(Market Research)는 무역 기업이 목표 시장 정보를 체계적으로 수집·분석하여 의사 결정을 안내하는 과정으로, 시장 수요, 경쟁 구도, 고객 선호도, 가격 동향, 정책 및 법규 등을 포함합니다. 사용 시나리오로는 신제품의 해외 시장 진출 전 타당성 분석, 기존 시장 확장 또는 마케팅 전략 조정 등이 있습니다. 주의사항: 1차 조사(설문지, 인터뷰)와 2차 조사(보고서, 통계 데이터)를 구분해야 하며, 문화적 편견을 피하고 표본 대표성을 확보해야 합니다. 또한 데이터의 시의성과 규정 준수(예: GDPR)에 유의해야 합니다. '시장 분석'과 비교할 때 시장 조사는 원시 데이터 수집에 더 중점을 두는 반면, 시장 분석은 해석에 중점을 둡니다. '고객 조사'와 달리 시장 조사는 범위가 더 넓어 전체 산업 환경을 포함합니다. 무역 종사자는 정량적·정성적 방법을 결합하고 세관 데이터, 산업 전시회 등의 채널을 활용해야 합니다.