ใบรับรองคุณภาพสินค้า

หนังสือรับรองความสอดคล้อง (Certificate of Conformity หรือ CoC) เป็นเอกสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่ออกโดยผู้ส่งออกหรือผู้ผลิต เพื่อรับรองว่าผลิตภัณฑ์เป็นไปตามมาตรฐานหรือข้อกำหนดทางเทคนิคที่เฉพาะเจาะจง โดยทั่วไปใช้ในการค้าระหว่างประเทศเป็นหลักฐานสำคัญสำหรับการผ่านพิธีการศุลกากร การยื่นประมูล และการตรวจรับของลูกค้า สถานการณ์การใช้งานรวมถึง: ประเทศผู้นำเข้ากำหนดให้ต้องมีการรับรองภาคบังคับ (เช่น CE ของสหภาพยุโรป, SASO ของซาอุดีอาระเบีย), ผู้ซื้อต้องการการรับประกันคุณภาพ, การเรียกเก็บเงินตามเลตเตอร์ออฟเครดิต เป็นต้น ข้อควรระวัง: 1) CoC แตกต่างจากหนังสือรับรองคุณภาพ (Certificate of Quality) โดยอันแรกเน้นการประกาศความสอดคล้อง ส่วนอันหลังเน้นข้อมูลการตรวจสอบเฉพาะ 2) ต้องออกโดยหน่วยงานที่มีคุณสมบัติ (เช่น SGS, TÜV) หรือโดยผู้ผลิตเอง ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของประเทศผู้นำเข้า 3) ต้องสอดคล้องอย่างเคร่งครัดกับสัญญาและเงื่อนไขเลตเตอร์ออฟเครดิต เพื่อหลีกเลี่ยงเอกสารไม่ตรงกัน 4) บางประเทศกำหนดให้ CoC ต้องออกโดยหน่วยงานที่กำหนด มิฉะนั้นจะไม่มีผล ข้อแตกต่าง: แตกต่างจากใบรับรอง ISO ตรงที่ CoC ใช้กับสินค้าเฉพาะล็อต ไม่ใช่ระบบการจัดการคุณภาพขององค์กร