Контактная таблица по гарантии качества по контракту — это официальный документ, используемый во внешнеторговых контрактах для определения ответственных за гарантию качества и механизма связи, обычно в качестве приложения к контракту или отдельной таблицы. Её основная функция — установить канал связи по вопросам качества между покупателем и продавцом, указать представителей по гарантии качества каждой стороны, контактные данные, сферу ответственности и процедуру решения проблем. Сценарии использования включают: экспорт крупного оборудования, долгосрочные соглашения о поставках, заказы на индивидуальную продукцию и другие сделки с высокими требованиями к отслеживаемости качества. Меры предосторожности: необходимо чётко определить полномочия контактного лица (например, может ли оно подтверждать план устранения недостатков от имени компании), сроки ответа (например, ответ в течение 24 часов) и механизм обновления таблицы (как уведомлять другую сторону при смене персонала). Отличие от «Соглашения о гарантии качества»: последнее содержит материальные права и обязанности, тогда как контактная таблица ориентирована на операционные пути коммуникации. Отличие от «Листа связи по инспекции товара»: контактная таблица охватывает вопросы качества на протяжении всего срока контракта, а лист связи по инспекции — только этап предотгрузочной проверки. Участникам внешнеторговой деятельности следует убедиться, что контактная таблица подписана обеими сторонами и своевременно обновляется при изменении контракта, чтобы избежать задержек с предъявлением претензий из-за нарушения связи.
📝 Примеры
1. Согласно статье 8 контракта, стороны подписали «Контактную таблицу по гарантии качества по контракту». Наш представитель по качеству — инженер Чжан (тел. +86-138xxxx, эл. почта zhang@abc.com). Просим вас в течение 48 часов после получения товара сообщать о любых отклонениях по качеству через это контактное лицо. (Пояснение: чёткое определение канала связи по качеству на начальном этапе исполнения контракта)
2. В связи с увольнением прежнего контактного лица по качеству мы обновили «Контактную таблицу по гарантии качества по контракту» и отправили её вам по электронной почте для подтверждения. Новый контактное лицо — менеджер Ли, вступает в силу с 1 июня 2025 года. Ранее заявленные проблемы качества по-прежнему будет вести прежний контактное лицо до их закрытия. (Пояснение: обновление контактной таблицы при смене персонала и чёткое указание переходных мероприятий)
💡 Советы по торговле
Внешнеторговые термины — основа международного делового общения
Торговые обычаи могут немного различаться в разных странах
При использовании терминов в договорах указывайте применимую версию (например, Incoterms 2020)
Для незнакомых терминов используйте многоязычный помощник электронной почты GlobalSync