Bảng biện pháp đảm bảo chất lượng hợp đồng

Bảng biện pháp bảo đảm chất lượng hợp đồng (Contract Quality Guarantee Measure Form) là tài liệu phụ lục trong hợp đồng ngoại thương dùng để làm rõ các biện pháp bảo đảm chất lượng cụ thể, phân chia trách nhiệm và quy trình thao tác. Nó thường là phần bổ sung cho phần chính của hợp đồng, liệt kê chi tiết các tiêu chuẩn kiểm tra chất lượng, phương pháp kiểm tra, tỷ lệ lấy mẫu, cách xử lý hàng không đạt, thời hạn bảo đảm chất lượng, điều kiện khiếu nại và cơ chế sửa chữa/đổi trả. Các tình huống sử dụng bao gồm giao dịch hàng hóa số lượng lớn, thiết bị máy móc, sản phẩm điện tử có yêu cầu chất lượng cao, đặc biệt khi bên mua yêu cầu bên bán cung cấp cam kết chất lượng có hệ thống. Lưu ý: Bảng này phải nhất quán với các điều khoản trong phần chính của hợp đồng, tránh xung đột; cần viện dẫn rõ ràng các tiêu chuẩn quốc tế (như ISO) hoặc thông số kỹ thuật do hai bên thỏa thuận; chú ý thỏa thuận về cơ quan kiểm tra, thời gian và địa điểm kiểm tra để tránh tranh chấp sau này. Khác biệt với các thuật ngữ khác: Nó khác với giấy bảo đảm chất lượng đơn thuần (Quality Guarantee), vì sau chỉ là cam kết đơn phương, còn bảng biện pháp này là quy tắc thao tác do hai bên thương lượng; cũng khác với giấy chứng nhận kiểm tra (Inspection Certificate), vì sau là chứng nhận kết quả kiểm tra của bên thứ ba cho lô hàng cụ thể. Người làm ngoại thương cần đảm bảo nội dung bảng này có thể thực thi, có thể kiểm chứng và lưu giữ hồ sơ liên quan.