Сотрудник по гарантии качества по контракту (Contract Quality Guarantee Personnel) — это распространённая роль в внешнеторговых контрактах, обозначающая специально назначенное покупателем или продавцом лицо, ответственное за надзор и обеспечение соответствия товаров или услуг по контракту согласованным стандартам качества. В его обязанности входит: проведение проверок качества в процессе производства и поставки, выборочные испытания, аудит документов о качестве, а также выдача отчётов о гарантии качества или сертификатов соответствия. Сфера применения — чаще всего контракты на закупку крупного оборудования, биржевых товаров или изделий на заказ; покупатель часто требует направить такого сотрудника на завод для контроля производства. Меры предосторожности: необходимо чётко указать в контракте объём его полномочий (например, право отказаться от приёмки), сторону, несущую расходы, а также является ли выданное им заключение основанием для платежа или претензии. Отличие от «инспектора (Inspector)» состоит в том, что сотрудник по гарантии качества больше сосредоточен на надзоре за системой качества на всём протяжении процесса, тогда как инспектор обычно проверяет только конечную продукцию; по сравнению с «супервайзером (Supervisor)» его обязанности больше сфокусированы на качестве, а не на сроках.
📝 Примеры
1. Согласно статье 5 контракта, покупатель имеет право направить сотрудника по гарантии качества по контракту на завод для проведения периодических выборочных проверок ключевых этапов производственного процесса; продавец должен обеспечить необходимые условия для работы. (Пояснение: определено право покупателя направлять сотрудника и обязанность продавца содействовать.)
2. Итоговый отчёт о проверке, выданный сотрудником по гарантии качества по контракту, является одним из обязательных документов для запроса продавцом окончательного платежа; если отчёт не соответствует требованиям, покупатель имеет право потребовать снижения цены или возврата товара. (Пояснение: отчёт сотрудника по гарантии качества увязан с условиями платежа.)
💡 Советы по торговле
Внешнеторговые термины — основа международного делового общения
Торговые обычаи могут немного различаться в разных странах
При использовании терминов в договорах указывайте применимую версию (например, Incoterms 2020)
Для незнакомых терминов используйте многоязычный помощник электронной почты GlobalSync