계약 품질 감독(Contract Quality Supervision)은 외국 무역 계약에서 구매자 또는 제3자 검사 기관이 판매자의 생산 과정에서 제품 품질을 지속적으로 모니터링하고 검사하여 최종 인도된 화물이 계약에서 합의된 품질 기준을 충족하는지 확인하는 것을 말합니다. 이 용어는 품질 요구가 엄격한 대량 상품, 기계 장비, 전자 제품 등의 거래에서 흔히 사용됩니다. 사용 시나리오로는 구매자가 직원을 공장에 파견하여 감독, SGS 등 기관에 생산 중간 검사 위탁, 또는 선적 전 검사 약정 등이 있습니다. 주의사항: 감독 범위, 기준, 비용 부담 주체 및 부적합 처리 방식을 명확히 해야 하며, 감독이 판매자의 품질 책임을 면제하지는 않지만 청구 시효에 영향을 미칠 수 있습니다. '선적 전 검사'와의 차이점은 품질 감독은 생산 전 과정에 걸쳐 이루어지는 반면, 선적 전 검사는 선적 전 완제품에만 적용된다는 점입니다. '품질 보증'과는 달리 감독은 과정 통제이고 보증은 결과 약속입니다.
📝 예문
1. 계약 품질 감독 조항에 따라, 구매자는 제3자 검사 기관에 위탁하여 판매자 공장에서 주 1회 생산 과정 검사를 실시하며, 판매자는 필요한 편의를 제공해야 합니다. (설명: 감독 빈도와 양측 의무 명확화)
2. 계약 품질 감독에서 제품이 약정 기준에 부합하지 않는 것으로 발견되면, 구매자는 판매자에게 시정을 요구할 권리가 있으며, 시정 후에도 재감독이 필요하고 비용은 판매자가 부담합니다. (설명: 부적합 처리 및 비용 귀속 규정)