索赔结案

索赔结案（Claim Closure）指在外贸业务中，买卖双方或承运人、保险公司等对某一项索赔（如货物短少、破损、延迟交付、质量不符等）经过协商、理赔或仲裁后，达成最终解决方案并正式结束该索赔程序的状态。使用场景包括：买方提出索赔后，卖方同意赔付或拒赔并获对方接受；或保险公司定损后完成赔付；或仲裁/诉讼作出终局裁决。注意事项：结案文件应明确记载索赔金额、责任归属、支付方式及双方不再追究的声明；若涉及第三方（如船公司、保险公司），需取得其书面确认。与“索赔撤回”（Claim Withdrawal）不同，撤回是主动放弃索赔，而结案是经处理后的终结；与“索赔解决”（Claim Settlement）相近，但结案更强调程序性终结。正确使用该术语可避免后续争议，保障双方权益。