Thông báo tổn thất (Notice of Occurrence) là một thuật ngữ quan trọng trong lĩnh vực bảo hiểm thương mại quốc tế, chỉ việc người được bảo hiểm gửi thông báo bằng văn bản chính thức cho công ty bảo hiểm hoặc đại lý của họ khi xảy ra tổn thất hoặc tai nạn trong phạm vi trách nhiệm bảo hiểm trong quá trình vận chuyển hàng hóa. Thông báo này thường được yêu cầu gửi ngay sau khi biết về tổn thất hoặc trong thời hạn hợp lý, để công ty bảo hiểm kịp thời điều tra, giám định tổn thất, thu thập bằng chứng và xử lý yêu cầu bồi thường. Các tình huống sử dụng chính bao gồm bảo hiểm hàng hóa vận tải biển, hàng không, đường bộ và bảo hiểm tín dụng xuất khẩu. Lưu ý: Không thông báo kịp thời có thể dẫn đến việc công ty bảo hiểm từ chối bồi thường hoặc giảm mức bồi thường; nội dung thông báo nên bao gồm số hợp đồng bảo hiểm, thông tin hàng hóa, thời gian và địa điểm tổn thất, tình hình tổn thất, v.v.; nên kèm theo các tài liệu chứng minh liên quan. Phân biệt với các thuật ngữ khác: Khác với 'Thông báo yêu cầu bồi thường' (Claim Notice), thông báo tổn thất chỉ thông báo sự cố đã xảy ra, không nhất thiết phải đưa ra yêu cầu bồi thường; tương tự như 'khai báo', nhưng chính thức hơn và thường được sử dụng trong ngữ cảnh bảo hiểm. Người làm ngoại thương nên nắm rõ các điều khoản bảo hiểm trong hợp đồng và thư tín dụng để đảm bảo thực hiện nghĩa vụ thông báo đúng hạn.
📝 Ví dụ
1. Theo điều khoản hợp đồng bảo hiểm, người được bảo hiểm phải gửi thông báo tổn thất cho công ty bảo hiểm trong vòng 7 ngày sau khi phát hiện hư hỏng khi hàng đến cảng, nếu không có thể ảnh hưởng đến việc bồi thường. (Giải thích: Nhấn mạnh thời hạn và hậu quả)
2. Chúng tôi đã gửi thông báo tổn thất cho công ty bảo hiểm vào ngày hôm qua, kèm theo vận đơn, phiếu đóng gói và báo cáo giám định, vui lòng sắp xếp điều tra sớm nhất có thể. (Giải thích: Trình bày nội dung thông báo và yêu cầu tiếp theo)
💡 Mẹo ngoại thương
Thuật ngữ ngoại thương là nền tảng của giao tiếp kinh doanh quốc tế
Thông lệ thương mại có thể khác nhau giữa các quốc gia
Khi sử dụng thuật ngữ trong hợp đồng, hãy ghi rõ phiên bản áp dụng (ví dụ: Incoterms 2020)
Với thuật ngữ chưa quen, hãy dùng trợ lý email đa ngôn ngữ của GlobalSync