The concept of 'cultural intelligence' (CQ) has gained prominence in organizational psychology as a measure of an individual's ability to function effectively across diverse cultural contexts. Unlike emotional intelligence, which focuses on interpersonal sensitivity within a familiar cultural framework, CQ encompasses four distinct dimensions: metacognitive, cognitive, motivational, and behavioral. The metacognitive dimension involves conscious awareness of cultural assumptions during interactions, while the cognitive dimension refers to knowledge of norms, practices, and conventions in different cultures. Motivational CQ reflects the drive to adapt and engage with unfamiliar settings, and behavioral CQ entails the capacity to exhibit appropriate verbal and non-verbal actions. Research suggests that high CQ correlates with better job performance in multinational teams, particularly when tasks require negotiation or conflict resolution. However, scholars caution that CQ is not a static trait; it can be developed through targeted training and immersive experiences, making it a valuable asset for global managers.
A. A. ความฉลาดทางวัฒนธรรมมุ่งเน้นการตระหนักถึงสมมติฐานทางวัฒนธรรม ในขณะที่ความฉลาดทางอารมณ์เน้นความไวต่อความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลในบริบทที่คุ้นเคย
B. B. ความฉลาดทางวัฒนธรรมเป็นคุณลักษณะที่คงที่ ในขณะที่ความฉลาดทางอารมณ์สามารถพัฒนาได้ผ่านการฝึกอบรม
C. ค. ความฉลาดทางอารมณ์สำคัญกว่าความฉลาดทางวัฒนธรรมสำหรับการแก้ไขความขัดแย้งในทีมข้ามชาติ
D. D. ความฉลาดทางวัฒนธรรมเกี่ยวข้องเพียงความรู้เชิงปัญญาเท่านั้น ในขณะที่ความฉลาดทางอารมณ์รวมถึงแง่มุมด้านแรงจูงใจและพฤติกรรมด้วย
✅ 正确答案
A. Cultural intelligence focuses on awareness of cultural assumptions, whereas emotional intelligence emphasizes interpersonal sensitivity within a familiar context.
IELTS Reading Tips
Skim the questions first, underline keywords, then locate in the passage
Watch for paraphrasing; correct answers are often reworded
Be wary of absolute statements (all, always, never) — usually wrong
Pay attention to content after transition words (however, but, yet)
Manage time: about 20 minutes per passage; skip difficult questions first