The concept of 'cultural intelligence' (CQ) has gained traction in organizational psychology as a framework for understanding cross-cultural effectiveness. Unlike emotional intelligence, which focuses on intrapersonal and interpersonal skills within a familiar cultural context, CQ specifically addresses the capability to function and manage effectively in culturally diverse settings. Researchers have identified four distinct components of CQ: metacognitive, cognitive, motivational, and behavioral. Metacognitive CQ refers to the mental processes used to acquire and understand cultural knowledge, while cognitive CQ encompasses actual knowledge about norms, practices, and conventions in different cultures. Motivational CQ reflects the drive and interest to adapt to new cultural environments, and behavioral CQ involves the ability to exhibit appropriate verbal and nonverbal actions when interacting with people from different cultures. Studies suggest that high CQ is a better predictor of expatriate job performance than technical skills alone, as it enables individuals to navigate ambiguous cultural cues and build trust across cultural boundaries.
A. ความฉลาดทางวัฒนธรรมมุ่งเน้นที่ทักษะภายในบุคคล ในขณะที่ความฉลาดทางอารมณ์มุ่งเน้นที่ทักษะระหว่างบุคคล
B. ความฉลาดทางวัฒนธรรมเกี่ยวข้องโดยเฉพาะกับการทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีความหลากหลายทางวัฒนธรรม ในขณะที่ความฉลาดทางอารมณ์ใช้ได้ภายในบริบททางวัฒนธรรมที่คุ้นเคย
C. ความฉลาดทางวัฒนธรรมรวมถึงองค์ประกอบด้านการรู้คิด แต่ความฉลาดทางอารมณ์ไม่ได้รวมถึงองค์ประกอบดังกล่าว
D. ความฉลาดทางวัฒนธรรมเป็นตัวทำนายผลการปฏิบัติงานได้ดีกว่าทักษะทางเทคนิค แต่ความฉลาดทางอารมณ์ไม่ใช่
✅ 正确答案
Cultural intelligence is specifically about functioning in culturally diverse settings, whereas emotional intelligence applies within a familiar cultural context.
IELTS Reading Tips
Skim the questions first, underline keywords, then locate in the passage
Watch for paraphrasing; correct answers are often reworded
Be wary of absolute statements (all, always, never) — usually wrong
Pay attention to content after transition words (however, but, yet)
Manage time: about 20 minutes per passage; skip difficult questions first