Quản lý khách hàng thương lượng

Thương lượng thanh toán theo quản lý khách hàng (Negotiation) là khâu cốt lõi trong thanh toán bằng thư tín dụng, chỉ việc ngân hàng được chỉ định (thường là ngân hàng thông báo hoặc ngân hàng xác nhận) sau khi nhận được bộ chứng từ do người thụ hưởng xuất trình, kiểm tra thấy chứng từ phù hợp với thư tín dụng, tiến hành ứng trước hoặc chấp nhận thanh toán số tiền theo thư tín dụng cho người thụ hưởng, sau đó gửi chứng từ đến ngân hàng mở để đòi tiền. Tình huống sử dụng: nhà xuất khẩu trong thanh toán bằng thư tín dụng, để đẩy nhanh thu hồi vốn, yêu cầu ngân hàng thương lượng thực hiện thương lượng. Lưu ý: ngân hàng thương lượng phải kiểm tra chứng từ nghiêm ngặt, đảm bảo chứng từ phù hợp với thư tín dụng và giữa các chứng từ với nhau; nếu ngân hàng mở từ chối thanh toán, ngân hàng thương lượng có quyền truy đòi đối với người thụ hưởng (trừ trường hợp ngân hàng xác nhận thương lượng). Khác với 'thanh toán': thanh toán là thanh toán cuối cùng không có quyền truy đòi, còn thương lượng thường có quyền truy đòi; khác với 'chiết khấu': chiết khấu áp dụng cho hối phiếu kỳ hạn, thương lượng có thể áp dụng cho thư tín dụng trả ngay hoặc kỳ hạn. Ngoài ra, thương lượng chỉ áp dụng cho nghiệp vụ thư tín dụng, không áp dụng cho nhờ thu hoặc chuyển tiền. Người làm ngoại thương cần nắm rõ tư cách ngân hàng thương lượng, phí và rủi ro truy đòi, tránh thương lượng thất bại do chứng từ không phù hợp.