客户协议

客户协议（Customer Agreement）是外贸中界定供应商与客户之间长期合作关系的法律文件，通常涵盖价格条款、付款方式、交货条件、质量标准、知识产权、保密义务、违约责任及争议解决等核心内容。其使用场景多为双方建立稳定供销关系时，如年度采购框架或独家代理合作。与单笔销售合同不同，客户协议更强调框架性和持续性，具体交易通过后续订单或补充协议执行。注意事项包括：明确协议与订单的效力层级，避免条款冲突；关注付款与交货的灵活性，适应市场变化；约定终止条件和不可抗力条款。与销售确认书相比，客户协议更全面，但不如其即时；与分销协议相比，客户协议不必然涉及转售权。建议由法律顾问审核，确保符合国际贸易惯例和适用法律。