📖 詳細解説
顧客抽選(Customer Lucky Draw)は、外国貿易マーケティングでよく見られる販促手段であり、売り手またはブランドが新規顧客の獲得、既存顧客への還元、または注文転換率の向上のために、抽選形式で顧客に賞品や割引を提供することを指す。展示会、オンラインプロモーション、季節販促、新製品発表などの場面でよく用いられる。実施時には、抽選ルール、賞品設定、参加資格(新規顧客限定や一定の注文金額など)、抽選時間、賞品引き換え方法を明確にし、対象市場の法令(EUの不公正商業行為指令による抽選活動の制限など)を遵守する必要がある。割引や無料ギフトとは異なり、抽選はランダム性と娯楽性があり、顧客の参加意識を高めることができるが、コストの制御性は低い。サンプルと比較すると、抽選の賞品は通常、非売品またはカスタマイズされたギフトであり、製品テストに直接使用されるものではない。外国貿易従事者は、抽選活動による税務や通関の問題(高額賞品の申告が必要な場合など)を避け、紛争を防ぐために活動条件を明確にする必要がある。