Đơn hàng hỗn hợp (Mixed Order) là đơn hàng bao gồm nhiều sản phẩm có quy cách, kiểu dáng, màu sắc hoặc chất liệu khác nhau, thậm chí có thể liên quan đến các danh mục khác nhau hoặc kết hợp các mặt hàng có thời gian giao hàng khác nhau trong cùng một đơn hàng. Thường gặp khi khách hàng muốn đơn giản hóa quy trình mua hàng, giảm chi phí vận chuyển hoặc hưởng chiết khấu số lượng lớn bằng cách gộp nhiều đơn hàng nhỏ thành một đơn hàng lớn. Các tình huống sử dụng bao gồm: khách hàng mua đồng thời các sản phẩm khác kiểu trong cùng một dòng sản phẩm, hoặc mua kèm các sản phẩm bổ trợ (như quần áo và phụ kiện). Lưu ý: cần làm rõ đơn giá, số lượng, yêu cầu đóng gói và thời gian giao hàng của từng mặt hàng, tránh các vấn đề thông quan hoặc kiểm tra chất lượng do đóng gói hỗn hợp; nếu liên quan đến các mã HS khác nhau, cần khai báo riêng. Khác với 'đơn hàng giao hàng từng phần' ở chỗ đơn hàng hỗn hợp nhấn mạnh sự đa dạng của hàng hóa chứ không phải lô giao hàng; so với 'đơn hàng trọn gói', đơn hàng hỗn hợp thường được thực hiện trong cùng một hợp đồng nhưng mặt hàng phức tạp hơn. Người làm xuất nhập khẩu nên liệt kê từng mục trong PI (Proforma Invoice) và xác nhận liệu có cho phép giao hàng một phần hoặc hàng thay thế hay không.
📝 Ví dụ
1. Khách hàng đã đặt một đơn hàng hỗn hợp gồm 500 áo thun đỏ, 300 áo thun xanh và 200 mũ cùng thương hiệu, yêu cầu giao hàng cùng nhau. (Giải thích: sự kết hợp giữa quần áo và phụ kiện có màu sắc khác nhau trong cùng một đơn hàng.)
2. Vì đơn hàng hỗn hợp bao gồm cả sản phẩm điện tử và phụ kiện nhựa, khi thông quan cần cung cấp riêng mã HS và hồ sơ kiểm tra thương phẩm. (Giải thích: đơn hàng hỗn hợp liên quan đến nhiều danh mục khác nhau, cần chú ý khai báo tuân thủ.)
💡 Mẹo ngoại thương
Thuật ngữ ngoại thương là nền tảng của giao tiếp kinh doanh quốc tế
Thông lệ thương mại có thể khác nhau giữa các quốc gia
Khi sử dụng thuật ngữ trong hợp đồng, hãy ghi rõ phiên bản áp dụng (ví dụ: Incoterms 2020)
Với thuật ngữ chưa quen, hãy dùng trợ lý email đa ngôn ngữ của GlobalSync