Tiêu chuẩn kiểm hàng của khách hàng

Tiêu chuẩn kiểm hàng của khách hàng (Inspection Standard) là điều khoản phổ biến trong hợp đồng ngoại thương, chỉ tiêu chí cụ thể mà bên mua kiểm tra hàng hóa trước khi xuất hàng hoặc sau khi đến hàng, dựa trên các yêu cầu về chất lượng, số lượng, đóng gói, nhãn mác đã thỏa thuận. Nó thường do khách hàng (bên mua) đưa ra, có thể dựa trên tiêu chuẩn quốc tế (như ISO), tiêu chuẩn ngành, mẫu hoặc bản thông số kỹ thuật đã được hai bên xác nhận. Các tình huống sử dụng bao gồm: làm rõ tiêu chuẩn kiểm hàng khi ký hợp đồng để tránh tranh chấp; sau khi sản xuất xong, khách hàng cử nhân viên hoặc ủy thác bên thứ ba (như SGS, BV) kiểm hàng theo tiêu chuẩn; nếu không đạt, bên mua có quyền từ chối nhận hàng hoặc yêu cầu khắc phục. Lưu ý: tiêu chuẩn phải cụ thể, có thể định lượng, tránh mô tả mơ hồ như 'chất lượng tốt'; cần làm rõ thời gian, địa điểm kiểm hàng, chi phí và cách xử lý không đạt; khác với 'Giấy chứng nhận kiểm tra' (Inspection Certificate), sau này là chứng nhận bằng văn bản về kết quả kiểm hàng, còn tiêu chuẩn kiểm hàng là căn cứ để kiểm hàng. So với 'Điều khoản chất lượng', tiêu chuẩn kiểm hàng tập trung hơn vào khía cạnh vận hành kiểm tra.