고객 미팅(Client Meeting)은 무역 실무에서 기존 또는 잠재 고객과 대면 또는 온라인으로 진행하는 공식 회합으로, 관계 심화, 요구사항 소통, 협력 추진 또는 분쟁 해결을 목적으로 합니다. 사용 장면: 전시회 기간 중 약속, 고객사 방문, 고객을 공장에 초청, 화상회의 등. 주의사항: 사전 예약 및 의제 확인, 회사 소개·제품 자료·견적서 준비, 시간 엄수·복장·명함 교환 등 문화 차이와 비즈니스 예절 유의, 회의 목표 명확화, 준비 없는 잡담 지양. '전시회(Trade Show)'와 달리 미팅은 보통 1:1 또는 소규모 심층 교류; '협상(Negotiation)'보다 범위가 넓고 구체적 조건 협의가 없을 수도 있음. 성공적인 고객 미팅은 신뢰도와 주문 전환율을 크게 높일 수 있습니다.
📝 예문
1. 우리는 광저우 캔톤페어 기간에 기존 고객과 고객 미팅을 잡아 다음 분기 구매 계획을 논의할 계획입니다. (설명: 전시회 기회를 활용해 기존 고객을 만나 구체적 업무를 추진.)
2. 지난주 유럽 신규 고객과 화상 고객 미팅을 진행했는데, 상대방이 우리 신제품 라인에 큰 관심을 보여 샘플 발송을 요청했습니다. (설명: 온라인 미팅도 효과적이며 샘플 테스트 등 후속 조치를 이끌어낼 수 있음.)