📖 詳細解説
外商貿易における顧客ミーティングとは、既存または潜在顧客との対面またはオンラインでの正式な会合を指し、関係の深化、ニーズの把握、協力の推進、または紛争の解決を目的とする。使用場面には、見本市期間中のアポイント、顧客企業への訪問、顧客の工場招待、ビデオ会議などが含まれる。注意事項：事前に予約し議題を確認すること。会社紹介、製品資料、見積書などを準備すること。時間厳守、服装、名刺交換など、文化の違いとビジネスマナーに注意すること。会議の目的を明確にし、準備のない雑談を避けること。「見本市（Trade Show）」とは異なり、顧客ミーティングは通常1対1または少人数での深い交流である。「交渉（Negotiation）」と比べ、顧客ミーティングは範囲がより広く、具体的な条件の駆け引きを含まない場合もある。成功した顧客ミーティングは信頼度と受注転換率を大幅に向上させることができる。