📖 詳細解説
顧客補償収入とは、外国貿易企業がアフターサービスの修理段階で、製品品質問題、納期遅延、修理ミスなどにより顧客に補償や弁償を支払った後、顧客から得る収入を指します。一般的なシナリオとしては、顧客が自ら修理を手配した後に企業に費用を請求する場合や、企業が第三者に修理を委託した後に顧客から補償金を徴収する場合があります。この用語は「品質賠償」とは異なり、後者は企業が顧客に支払うものですが、本用語は企業が顧客から収入を得ることを強調しています。注意:契約において補償条件、金額、支払方法を明確にし、「保証費用」と混同しないようにする必要があります。会計上は営業外収益またはその他の業務収益として計上し、修理記録や補償契約などの証憑を保管して、税務および税関の調査に対応する必要があります。