Điều khoản miễn trừ chất lượng là điều khoản bảo vệ phổ biến trong hợp đồng thương mại quốc tế, chỉ việc người bán được miễn trách nhiệm về vấn đề chất lượng hàng hóa trong các điều kiện cụ thể. Ý nghĩa cốt lõi là: nếu vấn đề chất lượng phát sinh từ vật liệu do người mua chỉ định, thiết kế do người mua cung cấp, vận chuyển hoặc bảo quản không đúng cách, bất khả kháng hoặc đặc tính của hàng hóa, v.v. không phải do lỗi của người bán, thì người bán có thể không chịu trách nhiệm về chất lượng. Các tình huống sử dụng bao gồm: gia công nguyên liệu, gia công OEM, giao dịch hàng dễ hỏng hoặc vật liệu nhạy cảm, người mua chỉ định thông số kỹ thuật hoặc bao bì, v.v. Lưu ý: điều khoản cần nêu rõ lý do miễn trừ, trách nhiệm chứng minh và thời hạn thông báo, nếu không có thể bị tòa án hoặc tổ chức trọng tài coi là vô hiệu. Khác với 'điều khoản bảo đảm chất lượng', điều khoản sau là người bán chủ động cam kết tiêu chuẩn chất lượng, trong khi điều khoản miễn trừ là hạn chế hoặc loại trừ trách nhiệm của người bán; khác với 'điều khoản bất khả kháng', điều khoản miễn trừ có phạm vi rộng hơn, có thể bao gồm lỗi của người mua và các yếu tố không phải bất khả kháng. Người làm thương mại quốc tế nên kết hợp bối cảnh giao dịch cụ thể, thiết kế phạm vi miễn trừ hợp lý, tránh miễn trừ quá mức dẫn đến điều khoản vô hiệu.
📝 Ví dụ
1. Hợp đồng này quy định rằng nếu khuyết tật chất lượng hàng hóa là do nguyên liệu thô hoặc bản vẽ kỹ thuật do người mua cung cấp, người bán không chịu trách nhiệm về chất lượng. (tình huống gia công nguyên liệu, người bán miễn trừ)
2. Do người mua không bảo quản hàng hóa theo yêu cầu hướng dẫn dẫn đến hư hỏng, người bán từ chối bồi thường theo điều khoản miễn trừ chất lượng. (người mua bảo quản không đúng cách, người bán miễn trừ)
💡 Mẹo ngoại thương
Thuật ngữ ngoại thương là nền tảng của giao tiếp kinh doanh quốc tế
Thông lệ thương mại có thể khác nhau giữa các quốc gia
Khi sử dụng thuật ngữ trong hợp đồng, hãy ghi rõ phiên bản áp dụng (ví dụ: Incoterms 2020)
Với thuật ngữ chưa quen, hãy dùng trợ lý email đa ngôn ngữ của GlobalSync