Trọng tài chất lượng

Trọng tài chất lượng (Quality Arbitration) là một phương thức giải quyết tranh chấp về chất lượng hàng hóa giữa bên mua và bên bán trong thương mại quốc tế. Khi bên mua nhận hàng và cho rằng chất lượng không phù hợp với hợp đồng, trong khi bên bán có ý kiến khác, hai bên có thể thỏa thuận đưa tranh chấp lên cơ quan kiểm định độc lập của bên thứ ba hoặc hội đồng trọng tài để phán quyết. Thuật ngữ này thường xuất hiện trong điều khoản giải quyết tranh chấp của hợp đồng, đặc biệt áp dụng cho các giao dịch hàng hóa số lượng lớn, máy móc thiết bị dễ phát sinh bất đồng về chất lượng. Khi sử dụng trọng tài chất lượng, cần lưu ý: 1) Xác định rõ cơ quan trọng tài, quy tắc áp dụng và địa điểm trọng tài; 2) Quy định tiêu chuẩn kiểm tra và phương pháp lấy mẫu; 3) Phán quyết trọng tài thường có tính chung thẩm, ràng buộc hai bên. So với thương lượng thân thiện hoặc kiện tụng, trọng tài chất lượng chuyên nghiệp và hiệu quả hơn nhưng chi phí cao hơn. Khác với điều khoản kiểm tra chất lượng, trọng tài chất lượng là cơ chế giải quyết sau khi tranh chấp xảy ra, còn kiểm tra chất lượng là biện pháp phòng ngừa trước. Ngoài ra, trọng tài chất lượng và trọng tài số lượng có thể tiến hành kết hợp, nhưng cần quy định riêng trong hợp đồng.