品質会議

品質会議（Quality Meeting）とは、貿易業務において、売買双方、または生産・品質検査部門と製品品質問題について開催される専門的な会議である。通常、生産前、生産中、または出荷前に開催され、品質基準の確認、品質紛争の解決、是正措置の策定などに用いられる。使用場面としては、顧客からの品質不適合の苦情、検品での欠陥発見、生産前サンプルの確認、量産中の品質抜き取り検査などがある。注意事項：会議前に詳細な品質データ、写真、検査報告書を準備する；会議中に責任者、是正措置、完了期限を明確にする；会議後に書面による議事録を作成し、双方が署名して確認し、後の紛争を避ける。品質検査（Quality Inspection）が実行と判定に重点を置くのに対し、品質会議はコミュニケーションと意思決定に重点を置く。品質協定（Quality Agreement）が静的な文書であるのに対し、会議は動的なプロセスである。貿易従事者は、品質会議が注文の実行と顧客関係に直接影響するため、これを重視すべきである。