วิศวกรคุณภาพ

วิศวกรคุณภาพ (Quality Engineer หรือ QE) เป็นตำแหน่งวิชาชีพในด้านการค้าต่างประเทศและอุตสาหกรรมการผลิตที่รับผิดชอบการควบคุมคุณภาพผลิตภัณฑ์ หน้าที่หลักได้แก่ การกำหนดมาตรฐานการตรวจสอบ การจัดการข้อร้องเรียนด้านคุณภาพจากลูกค้า การผลักดันการปรับปรุงคุณภาพของซัพพลายเออร์ และการมีส่วนร่วมในการวางแผนคุณภาพสำหรับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ ในบริบทการค้าต่างประเทศ QE มักสื่อสารกับลูกค้า ซัพพลายเออร์ และฝ่ายผลิตภายใน เพื่อให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์เป็นไปตามสัญญา มาตรฐานอุตสาหกรรม หรือข้อกำหนดเฉพาะของลูกค้า เมื่อใช้คำนี้ควรทราบว่า QE โดยทั่วไปหมายถึงบุคลากรด้านคุณภาพที่มีพื้นฐานทางวิศวกรรม แตกต่างจาก QC (ผู้ควบคุมคุณภาพ ซึ่งเน้นการปฏิบัติการตรวจสอบ) และ QA (การประกันคุณภาพ ซึ่งเน้นระบบและกระบวนการ) ในสัญญา หากระบุให้ QE เข้าร่วมการตรวจสอบหรือการประเมิน ควรกำหนดอำนาจและความรับผิดชอบให้ชัดเจน นอกจากนี้ คำจำกัดความหน้าที่ของ QE อาจแตกต่างกันในแต่ละประเทศ แนะนำให้ระบุขอบเขตงานอย่างชัดเจนในการค้าต่างประเทศเพื่อหลีกเลี่ยงข้อพิพาทที่เกิดจากความเข้าใจที่แตกต่างกัน