ค่าตรวจสอบคุณภาพ

ต้นทุนการประเมิน (Appraisal Cost) เป็นคำศัพท์ทั่วไปในด้านการจัดการคุณภาพและสัญญาการค้าระหว่างประเทศ หมายถึงค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจากการประเมิน ตรวจสอบ หรือทดสอบว่าสินค้าหรือบริการเป็นไปตามมาตรฐานคุณภาพที่กำหนดหรือไม่ ในบริบทการค้าระหว่างประเทศ มักรวมถึงค่าตรวจสอบก่อนการขนส่ง ค่าตรวจสอบตัวอย่าง ค่าทดสอบในห้องปฏิบัติการ ค่าเดินทางของพนักงานตรวจสอบ เป็นต้น มักใช้ในสถานการณ์ที่ผู้ซื้อและผู้ขายตกลงเงื่อนไขคุณภาพ การจัดการข้อเรียกร้อง หรือการแบ่งปันต้นทุน เช่น ภายใต้สัญญา FOB หรือ CIF ผู้ซื้ออาจต้องการให้หน่วยงานบุคคลที่สาม (เช่น SGS, BV) ตรวจสอบก่อนการขนส่ง ซึ่งค่าใช้จ่ายดังกล่าวถือเป็นต้นทุนการประเมิน ข้อควรระวัง: ต้นทุนการประเมินร่วมกับต้นทุนการป้องกัน ต้นทุนความล้มเหลวภายใน และต้นทุนความล้มเหลวภายนอกประกอบกันเป็นต้นทุนคุณภาพ แต่ต้นทุนการประเมินเป็นการประเมิน 'หลังเหตุการณ์' ไม่ใช่ 'การป้องกันล่วงหน้า' และไม่เทียบเท่ากับ 'ค่าตรวจสอบ' ซึ่งอาจหมายถึงเฉพาะค่าใช้จ่ายในการดำเนินการตรวจสอบเท่านั้น ความแตกต่างจาก 'ต้นทุนการประกันคุณภาพ' คือ ต้นทุนการประเมินเน้นที่การกระทำการประเมินเอง ในขณะที่ต้นทุนการประกันคุณภาพอาจรวมถึงการป้องกันและการประเมิน ผู้ประกอบการค้าระหว่างประเทศต้องระบุฝ่ายที่รับผิดชอบต้นทุนการประเมินในสัญญาให้ชัดเจน เพื่อหลีกเลี่ยงข้อพิพาทเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมอันเนื่องมาจากผลการตรวจสอบที่ไม่ผ่าน