Costo de evaluación

El costo de evaluación (Appraisal Cost) es un término común en la gestión de calidad y en los contratos de comercio exterior, y se refiere a los costos incurridos para evaluar, inspeccionar o probar si los productos o servicios cumplen con los estándares de calidad especificados. En el contexto del comercio exterior, generalmente incluye tarifas de inspección previa al embarque, tarifas de muestreo y pruebas, tarifas de pruebas de laboratorio y gastos de viaje de los inspectores. Se utiliza con frecuencia cuando compradores y vendedores acuerdan cláusulas de calidad, tramitan reclamaciones o distribuyen costos. Por ejemplo, en contratos FOB o CIF, el comprador puede exigir que una agencia tercera (como SGS o BV) realice una inspección previa al embarque, y esta tarifa es un costo de evaluación. Nota: El costo de evaluación, junto con el costo de prevención, el costo de falla interna y el costo de falla externa, constituye el costo de la calidad, pero el costo de evaluación es una 'evaluación posterior al hecho' y no una 'prevención previa'; tampoco equivale a la 'tarifa de inspección', que puede referirse solo al costo de una operación de inspección específica. La diferencia con el 'costo de garantía de calidad' es que el costo de evaluación enfatiza la actividad de evaluación en sí, mientras que el costo de garantía de calidad puede incluir prevención y evaluación. Los profesionales del comercio exterior deben aclarar en el contrato qué parte asume el costo de evaluación para evitar disputas por costos adicionales debido a resultados de inspección no conformes.