📖 詳細解説
予防コストとは、品質コスト管理における中核概念であり、企業が製品品質を要求に適合させ、欠陥の発生を防止するために積極的に投入する費用を指す。貿易分野では、サプライヤー監査、原材料検査、従業員研修、設備保守、品質システム認証(ISO 9001など)などの支出が含まれる。使用場面としては、輸出業者が輸入国の技術基準を満たすために行うコンプライアンス投資、または買い手が売り手に対して出荷前に実施する全数検査費用などがある。注意点:予防コストは能動的支出であり、鑑定コスト(Appraisal Cost)および内部/外部失敗コスト(Internal/External Failure Cost)とともに品質コストモデルを構成する。「検査コスト」とは異なり、予防コストは事後選別ではなく事前の欠陥回避を強調する。予防コストを合理的に増やすことで、返品、クレーム、信用損失を大幅に削減できるが、投資対効果を考慮する必要がある。貿易契約では、予防コストの負担者(工場、輸出業者、輸入業者など)を明確にし、責任不明確による紛争を避けるべきである。