SMETA (Sedex Members Ethical Trade Audit) es un estándar de auditoría de responsabilidad social lanzado por la plataforma Sedex (Supplier Ethical Data Exchange), utilizado para evaluar el desempeño de los proveedores en materia laboral, salud y seguridad, medio ambiente y ética empresarial. Escenarios de uso: los clientes europeos y americanos (especialmente minoristas británicos como Tesco y M&S) a menudo exigen que las fábricas chinas pasen la auditoría SMETA para demostrar su cumplimiento con los requisitos de comercio ético. Notas: las auditorías SMETA se dividen en 2-Pillar (laboral, salud y seguridad, medio ambiente, ética empresarial) y 4-Pillar (añade profundidad en medio ambiente y ética empresarial); el informe suele tener una validez de 1 año; la auditoría no emite certificados, solo genera informes, y debe subirse a la plataforma Sedex. Diferencias con otros términos: A diferencia de BSCI (Business Social Compliance Initiative) o ICS (International Compliance Audit), SMETA enfatiza el intercambio de datos y la visualización autónoma por parte del cliente, y los tipos de auditoría se dividen en anunciada, semianunciada y sorpresa. Los profesionales del comercio exterior deben tener en cuenta si el cliente especifica una entidad auditora (por ejemplo, Intertek, SGS), el alcance de la auditoría y el plazo de rectificación de las no conformidades.
📝 Ejemplos
1. El cliente exige que nuestra fábrica complete una auditoría SMETA 4-Pillar en un plazo de 3 meses y suba el informe a la plataforma Sedex; de lo contrario, se suspenderán los pedidos. (Nota: El cliente utiliza la auditoría SMETA como condición previa para realizar pedidos.)
2. Acabamos de pasar la auditoría SMETA 2-Pillar, pero hay dos no conformidades relacionadas con las horas extras en el informe, y debemos enviar un plan de acción correctiva al cliente lo antes posible. (Nota: Después de la auditoría, se deben tomar acciones de seguimiento para las no conformidades.)
💡 Consejos prácticos
Los términos de comercio exterior son la base de la comunicación empresarial internacional
Las prácticas comerciales pueden variar ligeramente según el país
Al usar términos en contratos, especifique la versión aplicable (p. ej., Incoterms 2020)
Para términos desconocidos, use el asistente de correo multilingüe de GlobalSync