주문 결제 반응(Payment Response)은 구매자가 판매자의 주문 확인, 견적 송장 또는 결제 통지서를 받은 후 결제 조건, 결제 시기 또는 결제 방식에 대해 보이는 피드백 또는 실제 결제 행위를 의미합니다. 사용 상황: ① 판매자가 대금 독촉 시 구매자의 결제 의향 평가; ② 무역 사무원이 고객 결제 동향 기록; ③ 신용 관리에서 구매자 이행 성과 분석. 주의사항: 이 용어는 표준 국제무역용어(예: FOB, CIF)가 아니라 업무 운영상의 서술적 표현이므로 구체적인 계약 조건과 함께 이해해야 합니다. '지급인도(D/P)'와의 차이: D/P는 구체적인 결제 방식인 반면, 결제 반응은 구매자가 결제 요구에 대응하는 행위를 강조합니다; '결제 조건(Payment Terms)'과의 차이: 결제 조건은 사전에 합의된 규칙이고, 결제 반응은 사후 실제 성과입니다. 무역 실무자는 구매자의 결제 반응이 적시적인지, 결제 방식 수정을 요구하는지를 주시하여 고객 신용 위험을 판단해야 합니다.
📝 예문
1. 우리는 지난주에 견적 송장을 보냈지만 고객은 아직 결제 반응이 없습니다. 상대방이 30% 선지급 조건을 수락하는지 확인해 주세요. (설명: 판매자가 구매자에게 결제 요구에 대한 응답을 독촉)
2. 해당 고객은 과거 결제 반응이 양호하여 보통 선하증권 사본을 받은 후 3일 이내에 전신환을安排합니다. 더 유연한 결제 기한을 부여할 것을 권장합니다. (설명: 구매자의 과거 결제 성과를 기반으로 신용 평가)