주문 결제 취소

주문 결제 취소(Payment Reversal)는 외국 무역 거래에서 이미 개시된 결제가 은행이나 결제 기관에 의해 취소되고 결제자 계좌로 반환되는 작업을 말합니다. 일반적인 시나리오로는 구매자가 상품이 계약과 일치하지 않음을 발견한 경우, 판매자가 제때 납품하지 못한 경우, 은행의 운영 실수, 사기 혐의 또는 제재 규정 위반 등이 있습니다. '환불(Refund)'과는 다릅니다. 환불은 보통 매매 쌍방이 협의하여 판매자가 자발적으로 반환하는 것이고, 결제 취소는 일방적으로 개시될 수 있으며 판매자의 동의 없이 이루어질 수도 있고 은행의 강제 차감이 포함될 수 있습니다. '지불 거절(Chargeback)'과 유사하지만, 지불 거절은 주로 신용카드 결제에 사용되는 반면 결제 취소는 전신환, 신용장 등 더 넓은 범위에 적용됩니다. 주의사항: 취소가 발생하면 판매자는 돈과 물품을 모두 잃을 위험이 있으므로 계약서, 선하증권, 커뮤니케이션 기록 등의 증거를 보관하고, 은행 및 구매자와 적시에 소통하며, 필요시 법적 조치를 취해야 합니다. 신용장, 선불금 또는 신용보험 등을 통해 위험을 줄이는 것이 좋습니다.