Quản lý thanh toán đơn hàng

Quản lý thanh toán đơn hàng (Payment Management) là quá trình doanh nghiệp ngoại thương giám sát và kiểm soát dòng tiền của đơn hàng từ khi ký kết hợp đồng đến khi thanh toán xong, bao gồm lựa chọn phương thức thanh toán (như T/T, L/C, D/P, O/A), thiết lập mốc thanh toán (tiền trả trước, trước khi giao hàng, sau khi đến cảng, sau khi nghiệm thu), phòng ngừa rủi ro thu hồi ngoại tệ và thu hồi nợ quá hạn. Các tình huống sử dụng: đàm phán điều kiện thanh toán với khách hàng, theo dõi tiến độ thu tiền từng đơn hàng, xử lý biến động tỷ giá và vấn đề kiểm soát ngoại hối. Lưu ý: cần kết hợp xếp hạng tín dụng khách hàng và rủi ro quốc gia đích để chọn phương thức thanh toán; tỷ lệ tiền trả trước thường không dưới 30%; L/C cần kiểm tra nghiêm ngặt tính nhất quán của chứng từ; O/A cần kết hợp bảo hiểm tín dụng xuất khẩu. Khác với 'Quản lý đơn hàng' ở chỗ quản lý đơn hàng tập trung vào hàng hóa và logistics, còn quản lý thanh toán tập trung vào dòng tiền và rủi ro tín dụng. Khác với 'Quản lý khoản phải thu' ở chỗ quản lý khoản phải thu thiên về thu hồi sau sự việc, còn quản lý thanh toán bao gồm toàn bộ quá trình trước, trong và sau.