📖 詳細解説
外国貿易において、「完了注文」とは、買い手と売り手の両方がすべての契約上の義務を履行した注文を指し、通常、商品が引き渡され、代金が決済され、未解決の紛争がないことを意味します。この用語は、注文管理システム、顧客とのコミュニケーション、内部業績評価でよく使用され、注文ライフサイクルの最終状態を示します。使用シナリオには、顧客への取引終了の確認、財務照合、販売実績の統計などがあります。注意:企業によって「完了」の定義が異なる場合があり、出荷を基準にする場合もあれば、入金を基準にする場合もあるため、契約やシステムで基準を明確にする必要があります。また、完了注文は「クローズド注文」とは異なります。後者はキャンセル、返品、紛争によりクローズされる可能性があり、正常な履行によるものではありません。「保留注文」や「進行中注文」と比較して、完了注文はすべての段階が終了したことを強調します。外国貿易従事者は、この用語を正確に使用し、「出荷済み」や「支払済み」と混同しないようにして、内部コミュニケーションと顧客の期待を一致させる必要があります。