El pago contra reembolso (Cash on Delivery, COD) se refiere a un método de liquidación en el que el comprador paga la mercancía solo cuando el vendedor la entrega. En el comercio internacional, el COD se utiliza generalmente para transacciones pequeñas, pedidos de muestras o entre clientes antiguos de alta confianza, porque el vendedor asume el riesgo de que el comprador rechace la mercancía o retrase el pago, y el proveedor logístico a menudo debe cobrar el pago en nombre del vendedor y cobra una comisión. Los casos de uso incluyen: paquetes pequeños B2C de comercio electrónico transfronterizo, mensajería aérea y liquidación del saldo bajo ciertos términos DDP. Precauciones: 1) El vendedor debe confirmar si el proveedor logístico admite COD y la tarifa de cobro; 2) Debe aclararse la responsabilidad del flete y la manipulación de la mercancía después del rechazo; 3) El COD es lo opuesto al pago anticipado y también diferente de la cuenta abierta, que es el pago diferido después de la entrega, mientras que el COD es el pago inmediato en el momento de la entrega. Además, el COD no es adecuado para transacciones grandes o clientes con crédito poco claro; se recomienda usarlo junto con un seguro de crédito o un porcentaje de prepago.
📝 Ejemplos
1. Para pedidos pequeños de nuevos clientes, aceptamos utilizar el pago contra reembolso, pero la comisión de cobro logístico corre a cargo del comprador. (Nota: El vendedor acepta COD pero traslada el costo adicional.)
2. Debido a sus múltiples pagos tardíos en el pasado, para este pedido solo podemos aceptar un depósito anticipado del 30%, con el saldo contra reembolso. (Nota: El COD se utiliza como medida de control de riesgos para parte del saldo.)
💡 Consejos prácticos
Los términos de comercio exterior son la base de la comunicación empresarial internacional
Las prácticas comerciales pueden variar ligeramente según el país
Al usar términos en contratos, especifique la versión aplicable (p. ej., Incoterms 2020)
Para términos desconocidos, use el asistente de correo multilingüe de GlobalSync