Biểu mẫu cam kết bảo đảm chất lượng hợp đồng (Contract Quality Guarantee Covenant Form) là tài liệu giao kèo chuyên biệt mà bên mua và bên bán trong thương mại quốc tế ký kết để làm rõ tiêu chuẩn chất lượng hàng hóa, phương thức kiểm tra, thời hạn bảo đảm chất lượng và trách nhiệm vi phạm. Nó thường được sử dụng như phụ lục của hợp đồng chính hoặc thỏa thuận độc lập, dùng để quy định chi tiết các điều khoản bảo đảm chất lượng, như tiêu chuẩn lấy mẫu, mức chất lượng chấp nhận (AQL), cơ quan kiểm tra, thời hạn khiếu nại, v.v. Các tình huống sử dụng bao gồm: giao dịch hàng hóa số lượng lớn, máy móc thiết bị, sản phẩm điện tử có yêu cầu chất lượng cao, hoặc khi bên mua yêu cầu bên bán cung cấp bảo lãnh chất lượng dài hạn. Lưu ý: 1) Phải nhất quán với điều khoản chất lượng của hợp đồng chính, tránh xung đột; 2) Làm rõ điểm bắt đầu tính thời hạn bảo đảm chất lượng (như ngày giao hàng, ngày đến hoặc ngày nghiệm thu); 3) Thỏa thuận tiêu chuẩn và cơ quan kiểm tra, như ISO, SGS, v.v.; 4) Phân biệt bảo đảm chất lượng với chứng nhận chất lượng, cái trước là nghĩa vụ hợp đồng, cái sau là chứng nhận của bên thứ ba. Khác với 'Giấy bảo đảm chất lượng', biểu mẫu giao kèo nhấn mạnh tính hợp đồng về quyền và nghĩa vụ của cả hai bên hơn là cam kết đơn phương.
📝 Ví dụ
1. Theo biểu mẫu cam kết bảo đảm chất lượng hợp đồng, bên bán bảo đảm hàng hóa không có khiếm khuyết sản xuất trong vòng 12 tháng sau khi giao hàng, nếu có vấn đề chất lượng, bên mua có quyền khiếu nại trong vòng 30 ngày sau khi báo cáo kiểm tra được ban hành. (Giải thích: Làm rõ thời hạn bảo đảm chất lượng và thời hiệu khiếu nại)
2. Hai bên ký biểu mẫu cam kết bảo đảm chất lượng hợp đồng, thỏa thuận lấy báo cáo kiểm tra do SGS ban hành làm căn cứ cuối cùng cho tranh chấp chất lượng, và quy định quy trình trả lại và đổi hàng không đạt chuẩn. (Giải thích: Chỉ định cơ quan kiểm tra và cơ chế giải quyết tranh chấp)
💡 Mẹo ngoại thương
Thuật ngữ ngoại thương là nền tảng của giao tiếp kinh doanh quốc tế
Thông lệ thương mại có thể khác nhau giữa các quốc gia
Khi sử dụng thuật ngữ trong hợp đồng, hãy ghi rõ phiên bản áp dụng (ví dụ: Incoterms 2020)
Với thuật ngữ chưa quen, hãy dùng trợ lý email đa ngôn ngữ của GlobalSync