Bảng tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng hợp đồng (Contract Quality Guarantee Guideline Form) là mẫu hoặc phụ lục tiêu chuẩn hóa được sử dụng trong hợp đồng ngoại thương để làm rõ các điều khoản về tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng, phương pháp kiểm tra, phân chia trách nhiệm và xử lý vi phạm. Các tình huống sử dụng bao gồm: giao dịch hàng hóa số lượng lớn, thiết bị máy móc, sản phẩm điện tử có yêu cầu chất lượng nghiêm ngặt, đặc biệt trong phương thức thanh toán bằng thư tín dụng (L/C), T/T hoặc nhờ thu, được coi là phần không thể tách rời của hợp đồng. Lưu ý: cần nhất quán với các điều khoản của hợp đồng chính, trích dẫn rõ ràng các tiêu chuẩn quốc tế (như ISO, ASTM) hoặc thông số kỹ thuật do hai bên thỏa thuận; quy định tổ chức kiểm tra (như SGS, BV), thời gian kiểm tra, phương pháp lấy mẫu và quy trình xử lý hàng không đạt; tránh nhầm lẫn với 'Giấy chứng nhận đảm bảo chất lượng' (Quality Guarantee Certificate), vì giấy chứng nhận là tài liệu do bên bán đơn phương phát hành, còn bảng tiêu chuẩn là yêu cầu hợp đồng do hai bên thương lượng. Khác biệt với 'Điều khoản chất lượng' là bảng tiêu chuẩn có cấu trúc rõ ràng hơn, có thể thực thi, thường liệt kê các chỉ tiêu, dung sai và tiêu chí nghiệm thu dưới dạng bảng, thuận tiện cho việc thực hiện và giải quyết tranh chấp.
📝 Ví dụ
1. Theo bảng tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng hợp đồng, mỗi lô hàng phải được SGS lấy mẫu kiểm tra theo AQL 2.5 trước khi vận chuyển; nếu tỷ lệ không đạt vượt quá 3%, bên mua có quyền từ chối và yêu cầu bên bán chịu chi phí kiểm tra. (Giải thích: làm rõ tổ chức kiểm tra, tiêu chuẩn lấy mẫu và xử lý không đạt là nội dung cốt lõi của bảng tiêu chuẩn.)
2. Hai bên đã đính kèm bảng tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng hợp đồng trong hợp đồng, quy định các chỉ tiêu như độ bền kéo, độ bền chảy của thép phải tuân thủ tiêu chuẩn ASTM A36, và bên bán phải cung cấp giấy chứng nhận vật liệu cho mỗi lô. (Giải thích: đưa các tiêu chuẩn kỹ thuật và yêu cầu tài liệu chứng nhận vào bảng tiêu chuẩn để tránh tranh chấp chất lượng.)
💡 Mẹo ngoại thương
Thuật ngữ ngoại thương là nền tảng của giao tiếp kinh doanh quốc tế
Thông lệ thương mại có thể khác nhau giữa các quốc gia
Khi sử dụng thuật ngữ trong hợp đồng, hãy ghi rõ phiên bản áp dụng (ví dụ: Incoterms 2020)
Với thuật ngữ chưa quen, hãy dùng trợ lý email đa ngôn ngữ của GlobalSync