คู่มือปฏิบัติงานประกันคุณภาพสัญญา

คู่มือการปฏิบัติงานการรับประกันคุณภาพตามสัญญา (Contract Quality Guarantee Work Instruction) เป็นเอกสารภายในหรือภายนอกที่ใช้ในสัญญาการค้าระหว่างประเทศเพื่อกำหนดขั้นตอนการปฏิบัติงานเฉพาะสำหรับการรับประกันคุณภาพ โดยปกติจะใช้เป็นเอกสารแนบท้ายสัญญาหรือเอกสารแยกต่างหาก ซึ่งระบุรายละเอียดเกี่ยวกับมาตรฐานการตรวจสอบ วิธีการสุ่มตัวอย่าง ขั้นตอนการทดสอบ การจัดการสินค้าที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด การจัดเก็บบันทึกคุณภาพ และเนื้อหาด้านการปฏิบัติงานอื่นๆ สถานการณ์การใช้งานรวมถึง: ผู้ส่งออกแสดงความสามารถในการควบคุมคุณภาพให้กับผู้นำเข้า ผู้นำเข้าต้องการให้ซัพพลายเออร์ปฏิบัติตามขั้นตอนเฉพาะในการรับประกันคุณภาพ หรือเป็นพื้นฐานการปฏิบัติงานเมื่อทั้งสองฝ่ายตกลงให้มีการตรวจสอบโดยบุคคลที่สาม ข้อควรระวัง: เอกสารนี้ควรสอดคล้องกับเนื้อหาสัญญาและข้อกำหนดการรับประกันคุณภาพ เพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง ต้องระบุหมายเลขเวอร์ชันและวันที่ที่มีผลบังคับใช้อย่างชัดเจน หากเกี่ยวข้องกับเขตอำนาจศาลที่แตกต่างกัน ควรระบุมาตรฐานที่ใช้ (เช่น ISO, ASTM) ความแตกต่างจาก 'ข้อตกลงการรับประกันคุณภาพ' คือ ข้อตกลงเป็นข้อกำหนดเชิงหลักการ ในขณะที่คู่มือการปฏิบัติงานเป็นแนวทางปฏิบัติเฉพาะ ซึ่งมีความสามารถในการดำเนินการมากกว่า