계약 품질 보증 지표(Contract Quality Guarantee Index)는 외국 무역 계약에서 명시적으로 합의된, 매도인이 인도한 상품의 품질이 기준에 부합하는지를 측정하기 위한 일련의 정량적 또는 정성적 매개변수입니다. 이러한 지표는 일반적으로 물리적 성능, 화학 성분, 치수 공차, 외관 등급, 기능 매개변수 등을 포함하며, 매수인의 검수, 클레임 또는 거절의 근거가 됩니다. 주로 대량 상품, 기계 설비, 전자 제품 및 화학 제품 거래에서 사용됩니다. 주의사항: 지표는 구체적이고 측정 가능하며 검증 가능해야 하며, 검사 방법, 샘플링 기준 및 허용 오차 범위를 명확히 해야 합니다. 지표가 모호하면 품질 분쟁이 발생하기 쉽습니다. 다른 용어와의 차이: 품질 보증 지표는 품질 보증 기간(Warranty Period)과 다릅니다. 전자는 상품 자체의 품질 기준에 초점을 맞추고, 후자는 품질 문제에 대한 매도인의 책임 기간에 초점을 맞춥니다. 또한 검사 증명서와도 다릅니다. 후자는 지표 준수를 증명하는 문서입니다. 외국 무역 종사자는 계약에서 지표를 세분화하고 제3자 검사 기관을 약정하여 위험을 줄여야 합니다.
📝 예문
1. 본 계약에 따른 철강의 계약 품질 보증 지표에는 인장 강도 ≥400MPa, 항복 강도 ≥235MPa, 연신율 ≥22%가 포함되며, 매수인은 선적 전에 SGS에 샘플링 검사를 의뢰할 권리가 있고, 어느 지표라도 불합격일 경우 매수인은 거절하거나 가격 인하를 요구할 권리가 있습니다. (설명: 구체적인 지표와 검사 기관을 명시하고 위반 결과를 약정함.)
2. 이 수출 전자 부품에 대해 계약 품질 보증 지표는 작동 온도 범위 -40℃~85℃, 습도 내성 95%RH, 고장률 0.1% 이하를 규정하며, 매도인은 각 배치의 시험 보고서를 제공해야 하며, 그렇지 않으면 매수인은 클레임을 제기할 권리가 있습니다. (설명: 사용 환경과 신뢰성 지표를 결합하고 보고 의무와 클레임 권리를 강조함.)