Đơn vị bảo đảm chất lượng hợp đồng

Đơn vị bảo đảm chất lượng hợp đồng (Contract Quality Guarantee Unit) là tổ chức hoặc bộ phận cụ thể được quy định trong hợp đồng ngoại thương, chịu trách nhiệm kiểm tra, chứng nhận hoặc bảo lãnh chất lượng hàng hóa. Vai trò cốt lõi là đảm bảo hàng hóa do bên bán giao phù hợp với tiêu chuẩn chất lượng quy định trong hợp đồng, và cung cấp căn cứ phán định có thẩm quyền khi xảy ra tranh chấp chất lượng. Các tình huống sử dụng chính bao gồm: giao dịch hàng hóa số lượng lớn, máy móc thiết bị, sản phẩm điện tử có yêu cầu chất lượng cao; khi thư tín dụng yêu cầu chứng từ giám định của bên thứ ba; hoặc khi hai bên mua bán thỏa thuận lấy kết quả giám định của một tổ chức nào đó làm điều kiện tiên quyết để thanh toán. Lưu ý: đơn vị này phải được ghi rõ tên, địa chỉ và tiêu chuẩn kiểm tra trong hợp đồng, tránh sử dụng các mô tả mơ hồ như 'cơ quan có thẩm quyền'; chứng từ do đơn vị này cấp thường được dùng làm một trong các chứng từ chiết khấu, nếu kết quả kiểm tra không đạt, bên mua có quyền từ chối nhận hàng hoặc khiếu nại. Khác với 'nhân viên kiểm tra chất lượng' hay 'QC', thuật ngữ này nhấn mạnh trách nhiệm bảo lãnh theo hợp đồng của tổ chức hoặc cơ quan, chứ không phải hành vi cá nhân; so với 'cơ quan giám định', nó làm nổi bật hơn nghĩa vụ bảo đảm theo hợp đồng. Người làm ngoại thương nên đảm bảo đơn vị này có đủ tư cách được quốc tế công nhận, và xác nhận trước phạm vi kiểm tra cũng như việc chịu chi phí.