Требования к гарантии качества по контракту (Contract Quality Guarantee Requirements) — это конкретные положения внешнеторгового контракта о гарантии качества товара, которые обычно устанавливают обязательства продавца относительно качества продукции, характеристик, спецификаций, срока службы и безопасности, а также ответственность и меры по устранению недостатков в случае несоответствия качества. Сценарии применения включают: заключение и исполнение договоров купли-продажи сырьевых товаров, машин и оборудования, электронных изделий и т.д. Меры предосторожности: 1. Гарантийный срок (Warranty Period) должен четко определять момент начала (например, дата поставки, дата приемки или дата ввода в эксплуатацию) и продолжительность; 2. Объем гарантии должен различать нормальный износ и повреждение по вине человека; 3. Следует согласовать срок предъявления претензий по качеству и стандарты проверки (например, ISO, GB, отраслевые стандарты); 4. В отличие от «условий о качестве», требования к гарантии качества в большей степени ориентированы на послепродажную ответственность и механизм предъявления претензий, тогда как условия о качестве в основном описывают характеристики самого товара; отличие от «условий о проверке» состоит в том, что последние касаются методов и сроков проверки, а первые — гарантийных обязательств и последствий нарушения. Кроме того, необходимо учитывать связь с форс-мажором и условиями освобождения от ответственности, чтобы избежать необоснованного освобождения от гарантийной ответственности.
📝 Примеры
1. Согласно требованиям к гарантии качества по контракту, продавец гарантирует, что поставленные подшипники при нормальных условиях эксплуатации имеют срок службы не менее 8000 часов, гарантийный срок составляет 18 месяцев после поставки, и в течение гарантийного срока при возникновении проблем с качеством производится бесплатная замена. (Пояснение: четко указаны гарантийный срок и обязательство по сроку службы, а также мера по устранению недостатков в виде бесплатной замены.) 2. Покупатель должен предъявить претензию по качеству в течение 30 дней после получения товара, в противном случае товар считается принятым; однако 12-месячный гарантийный срок, предусмотренный в требованиях к гарантии качества по контракту, не сокращается по этой причине. (Пояснение: разграничены срок предъявления претензий по качеству и гарантийный срок, подчеркнута независимость гарантийного срока.)
💡 Советы по торговле
Внешнеторговые термины — основа международного делового общения
Торговые обычаи могут немного различаться в разных странах
При использовании терминов в договорах указывайте применимую версию (например, Incoterms 2020)
Для незнакомых терминов используйте многоязычный помощник электронной почты GlobalSync