Условия гарантии качества по контракту (Contract Quality Guarantee Conditions) — это конкретные положения во внешнеторговом контракте, определяющие ответственность продавца за гарантию качества товара. Обычно устанавливают стандарты качества, методы проверки, гарантийный срок, способы предъявления претензий и объем ответственности. Сценарии использования включают: комплектное оборудование, механизмы, электронные изделия и другие сделки, требующие долгосрочной стабильной работы, когда покупатель требует от продавца ответственности за проблемы качества в течение определенного срока после поставки. Примечания: необходимо отличать от «условий проверки качества», которые регулируют только проверку при поставке, тогда как условия гарантии качества распространяются на этап эксплуатации; следует четко указывать начало гарантийного срока (например, дата отгрузки, дата прибытия или дата приемки), случаи освобождения от ответственности (например, неправильная эксплуатация, нормальный износ) и срок исковой давности. В отличие от «срока заявления претензий по качеству», который является сроком для предъявления претензий покупателем, условия гарантии качества подчеркивают обязанность продавца активно устранять недостатки или заменять товар. На практике часто взаимосвязаны с условиями «форс-мажор» и «ограничение ответственности» во избежание неограниченной ответственности.
📝 Примеры
1. Согласно условиям гарантии качества по контракту, продавец гарантирует нормальную работу оборудования в течение 12 месяцев после прибытия; в случае неисправности из-за дефектов конструкции или материалов продавец обязан бесплатно отремонтировать или заменить его. (Поясняет гарантийный срок и обязанности продавца)
2. Покупатель должен предъявить письменную претензию в течение 30-дневного срока для возражений, предусмотренного условиями гарантии качества, в противном случае качество товара считается соответствующим договору. (Поясняет срок для возражений и срок исковой давности)
💡 Советы по торговле
Внешнеторговые термины — основа международного делового общения
Торговые обычаи могут немного различаться в разных странах
При использовании терминов в договорах указывайте применимую версию (например, Incoterms 2020)
Для незнакомых терминов используйте многоязычный помощник электронной почты GlobalSync