📖 คำอธิบายโดยละเอียด
การประเมินความเสียหายด้านประกันภัย (Insurance Surveying) หมายถึงการดำเนินการของสถาบันวิชาชีพอิสระที่เป็นบุคคลที่สาม ซึ่งเป็นอิสระจากผู้รับประกันภัยและผู้เอาประกันภัย ในการตรวจสอบ ระบุ และประเมินสาเหตุ ระดับความเสียหาย และจำนวนเงินของความเสียหายต่อวัตถุที่เอาประกันภัย และออก报告การประเมินความเสียหาย ในด้านการค้าต่างประเทศ ส่วนใหญ่ใช้ในสถานการณ์เช่น การประกันภัยการขนส่งสินค้า การประกันภัยเรือ การประกันภัยความรับผิดในผลิตภัณฑ์ เมื่อสินค้าเกิดความเสียหาย สูญหาย หรือสูญสิ้นระหว่างการขนส่งทางเรือ ทางอากาศ หรือทางบก บริษัทประกันภัยมักมอบหมายให้ผู้ประเมินความเสียหายด้านประกันภัยทำการตรวจสอบและประเมินความเสียหาย เพื่อกำหนดว่าอยู่ในความรับผิดชอบที่คุ้มครองหรือไม่และจำนวนเงินชดเชย ข้อควรระวัง: รายงานการประเมินความเสียหายเป็นหลักฐานสำคัญในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน แต่ไม่ใช่การตัดสินใจชดเชยขั้นสุดท้าย; ค่าใช้จ่ายในการประเมินมักรับผิดชอบโดยผู้รับประกันภัย หากผู้เอาประกันภัยเป็นผู้ว่าจ้างอาจต้องรับผิดชอบเอง แตกต่างจาก 'การตรวจสอบสินค้า' (Commodity Inspection) ซึ่งมุ่งเน้นที่คุณภาพ จำนวน บรรจุภัณฑ์ของสินค้าว่าเป็นไปตามข้อกำหนดของสัญญาหรือไม่ ในขณะที่การประเมินความเสียหายด้านประกันภัยมุ่งเน้นการประเมินความเสียหายจากอุบัติเหตุด้านประกันภัย; เมื่อเทียบกับ 'ผู้ตรวจสอบ' (Surveyor) ผู้ประเมินความเสียหายด้านประกันภัยเน้นความเป็นอิสระและความเป็นมืออาชีพมากกว่า และต้องมีคุณสมบัติในการประเมินความเสียหายด้านประกันภัย ผู้ประกอบการค้าต่างประเทศควรเข้าใจกระบวนการประเมิน แจ้งเหตุทันที และเก็บรักษาหลักฐานในที่เกิดเหตุ เพื่อปกป้องสิทธิของตนเอง
📝 ตัวอย่าง
1. หลังจากสินค้าถึงท่าเรือ พบว่าสินค้าบางส่วนเสียหายเนื่องจากถูกน้ำทะเลแช่ บริษัทประกันภัยได้มอบหมายให้บริษัทประเมินความเสียหายด้านประกันภัยทำการตรวจสอบและประเมินความเสียหายทันที และออก报告การประเมินความเสียหาย ในที่สุดจึงชดเชยความเสียหายให้ผู้รับสินค้า 80% ของจำนวนความเสียหาย (คำอธิบาย: ตัวอย่างนี้แสดงบทบาทหลักของการประเมินความเสียหายด้านประกันภัยในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนความเสียหายจากการขนส่งทางเรือ โดย报告การประเมินเป็นหลักฐานในการชดเชย)
2. ในการส่งออกเครื่องมือที่มีความแม่นยำสูง เราได้ทำประกันภัยแบบ All Risks และตกลงว่าหากเกิดความเสียหายต่อสินค้า ต้องให้ผู้ประเมินความเสียหายด้านประกันภัยที่ทั้งสองฝ่ายยอมรับเป็นผู้ตรวจสอบ เพื่อหลีกเลี่ยงข้อพิพาทในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน (คำอธิบาย: ตัวอย่างนี้เน้นการตกลงล่วงหน้าในสัญญาเกี่ยวกับผู้ประเมิน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความเป็นธรรมในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน)