📖 詳細解説
出険率(クレーム頻度)とは、一定期間(通常1年)において、保険の対象となる事故が発生し、クレームに至った回数と、保険に加入している対象単位の総数との比率を指します。これは、保険リスクの発生頻度を測る中核的な指標です。貿易実務では、主に貨物輸送保険(海上、航空、陸上)や輸出信用保険で使用されます。使用場面としては、保険会社による料率評価、企業による物流や顧客リスクの分析、貿易条件や保険プランの選択などがあります。注意点:出険率はクレームの頻度のみを反映し、1回あたりの損失金額は反映しません(後者は平均クレーム額や損失率で測定されます)。また、「支払率」(クレーム/保険料)とは異なり、出険率は事故の頻度に焦点を当てています。さらに、出険率が高いと保険料の上昇や引受拒否につながる可能性があるため、企業は梱包の改善、信頼できるフォワーダーの選択、信用管理の強化によって出険率を下げるべきです。「クレーム率」と混同されることがありますが、厳密には、クレーム率は未決のクレームを含むことがあるのに対し、出険率は通常、発生した事故に基づきます。