Tổn thất điều chỉnh viên (Average Adjuster) là chuyên gia chuyên xử lý việc điều chỉnh tổn thất chung và tổn thất riêng trong bảo hiểm hàng hải. Nhiệm vụ cốt lõi là sau khi xảy ra tai nạn tổn thất, dựa trên các quy tắc điều chỉnh trong vận đơn, hợp đồng thuê tàu hoặc đơn bảo hiểm (như Quy tắc York-Antwerp), xác định giá trị phân bổ tổn thất chung và chi phí, lập bản điều chỉnh làm căn cứ cho số tiền phân bổ của các bên hưởng lợi. Các tình huống sử dụng bao gồm: sau khi tàu gặp tổn thất chung, chủ tàu tuyên bố tổn thất chung và chỉ định điều chỉnh viên; chủ hàng phải cung cấp bảo lãnh tổn thất chung trước khi nhận hàng; công ty bảo hiểm tham khảo báo cáo điều chỉnh khi bồi thường. Lưu ý: điều chỉnh viên thường do chủ tàu ủy thác nhưng phải giữ tính trung lập; quá trình điều chỉnh mất nhiều thời gian, có thể ảnh hưởng đến việc nhận hàng của chủ hàng; chi phí điều chỉnh cũng thuộc tổn thất chung. Khác với 'giám định viên bảo hiểm', người sau chủ yếu đánh giá tổn thất riêng, còn điều chỉnh viên tổn thất tập trung vào phân bổ tổn thất chung; khác với 'luật sư hàng hải' ở chỗ điều chỉnh viên không xử lý kiện tụng pháp lý mà chỉ làm điều chỉnh kỹ thuật. Người làm ngoại thương nên hiểu rằng trong các điều kiện FOB, CIF, nếu xảy ra tổn thất chung, bên mua có thể phải chịu nghĩa vụ phân bổ, do đó cần chú ý đến điều khoản tổn thất chung trong vận đơn.
📝 Ví dụ
1. Sau khi nhận thông báo từ chủ tàu, chúng tôi ngay lập tức liên hệ với điều chỉnh viên tổn thất và cung cấp thư bảo lãnh tổn thất chung theo yêu cầu để nhanh chóng nhận hàng. (Giải thích: bên mua cần phối hợp với điều chỉnh viên và cung cấp bảo lãnh trước khi nhận hàng.)
2. Công ty bảo hiểm chỉ sau khi nhận được bản điều chỉnh do điều chỉnh viên tổn thất phát hành mới xác định cuối cùng số tiền phân bổ của từng chủ hàng và hoàn tất bồi thường. (Giải thích: bản điều chỉnh là căn cứ then chốt cho bồi thường bảo hiểm và phân bổ.)
💡 Mẹo ngoại thương
Thuật ngữ ngoại thương là nền tảng của giao tiếp kinh doanh quốc tế
Thông lệ thương mại có thể khác nhau giữa các quốc gia
Khi sử dụng thuật ngữ trong hợp đồng, hãy ghi rõ phiên bản áp dụng (ví dụ: Incoterms 2020)
Với thuật ngữ chưa quen, hãy dùng trợ lý email đa ngôn ngữ của GlobalSync