Người giám định tổn thất

Người giám định tổn thất (Adjuster) là chuyên gia bên thứ ba được công ty bảo hiểm, chủ tàu hoặc các bên liên quan ủy thác trong các tranh chấp bảo hiểm, tổn thất hàng hải hoặc thương mại, chịu trách nhiệm điều tra độc lập, kiểm tra và tính toán nguyên nhân, mức độ và số tiền tổn thất. Trong lĩnh vực ngoại thương, người giám định tổn thất thường xuất hiện nhất trong bảo hiểm hàng hải và tổn thất chung: khi hàng hóa bị tổn thất, thiếu hụt hoặc tàu gặp tổn thất chung, người giám định tổn thất phải lên tàu kiểm tra, xem xét chứng từ, xác định trách nhiệm và phát hành báo cáo giám định làm căn cứ bồi thường. Các tình huống sử dụng bao gồm: khiếu nại tổn thất hàng hóa theo hợp đồng CIF/FOB, phân bổ tổn thất chung, tính toán giới hạn trách nhiệm của người chuyên chở, v.v. Lưu ý: Người giám định tổn thất phải duy trì tính độc lập và công bằng, báo cáo của họ thường có hiệu lực pháp lý, nhưng nếu một bên có ý kiến phản đối kết quả, có thể yêu cầu giám định lại hoặc trọng tài. Khác biệt với 'Người kiểm tra (Surveyor)' là: người kiểm tra tập trung vào ghi nhận tình trạng thực tế, còn người giám định tổn thất tập trung vào tính toán số tiền tổn thất và phân chia trách nhiệm; tương tự với 'Người công chứng' nhưng người giám định tổn thất chuyên dụng hơn trong lĩnh vực tổn thất hàng hải và bảo hiểm. Người làm ngoại thương nên đảm bảo người giám định tổn thất có đủ điều kiện tại địa phương và cung cấp kịp thời chứng từ đầy đủ để phối hợp giám định.