The concept of 'cultural intelligence' (CQ) has gained prominence in organizational psychology as a framework for understanding cross-cultural effectiveness. Unlike emotional intelligence, which focuses on intrapersonal and interpersonal skills within a familiar cultural context, CQ specifically addresses an individual's capability to function and manage effectively in culturally diverse settings. CQ comprises four distinct dimensions: metacognitive, cognitive, motivational, and behavioral. Metacognitive CQ refers to the mental processes used to acquire and understand cultural knowledge, including the ability to question one's own cultural assumptions. Cognitive CQ encompasses knowledge of norms, practices, and conventions in different cultures. Motivational CQ reflects the drive and interest to adapt to new cultural environments, while behavioral CQ involves the ability to exhibit appropriate verbal and nonverbal actions when interacting with people from different cultures. Research suggests that CQ can be developed through targeted training and international experiences, making it a valuable asset for global managers.
❓ Theo đoạn văn, điều nào sau đây mô tả đúng nhất sự khác biệt chính giữa trí tuệ văn hóa và trí tuệ cảm xúc?
A. Trí tuệ văn hóa tập trung vào các kỹ năng nội tâm, trong khi trí tuệ cảm xúc tập trung vào các kỹ năng tương tác giữa con người.
B. Trí tuệ văn hóa đặc biệt liên quan đến hiệu quả trong các bối cảnh đa dạng về văn hóa, trong khi trí tuệ cảm xúc thì không.
C. Trí tuệ cảm xúc quan trọng hơn trí tuệ văn hóa đối với các nhà quản lý toàn cầu.
D. Trí tuệ văn hóa chỉ bao gồm các khía cạnh nhận thức và động lực, trong khi trí tuệ cảm xúc bao gồm các khía cạnh hành vi.
✅ 正确答案
Cultural intelligence is specifically concerned with effectiveness in culturally diverse contexts, whereas emotional intelligence is not.
IELTS Reading Tips
Skim the questions first, underline keywords, then locate in the passage
Watch for paraphrasing; correct answers are often reworded
Be wary of absolute statements (all, always, never) — usually wrong
Pay attention to content after transition words (however, but, yet)
Manage time: about 20 minutes per passage; skip difficult questions first