CPM คืออะไร
CPM (Cost Per Mille) คือตัวเลขที่บอกว่า "ถ้าอยากให้โฆษณาของเราโชว์ 1,000 ครั้ง ต้องจ่ายเท่าไหร่" คำว่า *Mille* มาจากภาษาละตินแปลว่า 1,000 ดังนั้น CPM จึงไม่ใช่ยอดใช้จ่ายรวม แต่เป็น ราคาต่อหน่วยการมองเห็น ที่แพลตฟอร์มอย่าง Meta, TikTok, Google หรือ LINE ใช้คิดเงินกับแบรนด์ที่เน้นการสร้างการรับรู้ (Awareness)
ในโลก DTC ไทย หลายคนสับสนว่า CPM คือ "ราคาที่เราจ่ายให้แพลตฟอร์ม" ซึ่งจริง ๆ แล้วมันคือ ราคาที่ระบบประมูล (Auction) คำนวณออกมา หลังจากแข่ง bid กับแบรนด์อื่นในวินาทีนั้น ยิ่งมีคนแย่งพื้นที่โฆษณาเยอะ CPM ยิ่งสูง
เปรียบเทียบให้เห็นภาพ
ลองนึกถึง ป้ายโฆษณาข้างทาง บนถนนสุขุมวิท
- ถ้ามีรถวิ่งผ่านป้าย 1,000 คัน = เราเห็นคน 1,000 ครั้ง
- ค่าเช่าป้ายต่อเดือน 30,000 บาท
- เท่ากับ CPM = 30 บาท
แต่ถ้าย้ายป้ายไปอยู่ซอยเล็ก ๆ ที่มีรถผ่านแค่ 200 คัน/วัน CPM จะพุ่งสูงขึ้นทันที เพราะพื้นที่โฆษณาไม่ได้ "ถูก" ลง แค่คนเห็นน้อยลง
ในโลกออนไลน์ก็เหมือนกัน — CPM ต่ำไม่ได้แปลว่าดีเสมอไป ถ้ากลุ่มเป้าหมายไม่ตรง ต่อให้จ่าย 15 บาทต่อ 1,000 impressions ก็อาจไม่ได้ยอดขายกลับมา
สูตรคำนวณ CPM
CPM = (ค่าโฆษณาทั้งหมด ÷ จำนวน Impressions) × 1,000
ตัวอย่างจริง:
| รายการ | ค่า |
|---|---|
| งบโฆษณา TikTok Ads | 12,000 บาท |
| Impressions | 480,000 ครั้ง |
| CPM | (12,000 ÷ 480,000) × 1,000 = **25 บาท** |
ตัวอย่างที่ 2 — Meta Ads:
- ใช้จ่าย 8,500 บาท
- Impressions 210,000
- CPM = (8,500 ÷ 210,000) × 1,000 = 40.48 บาท
ตัวอย่างที่ 3 — LINE Ads:
- ใช้จ่าย 5,000 บาท
- Impressions 125,000
- CPM = (5,000 ÷ 125,000) × 1,000 = 40 บาท
CPM vs CPC vs CPA — ต่างกันยังไง
| ตัวชี้วัด | คิดจากอะไร | เหมาะกับ | ตัวอย่างราคาตลาดไทย |
|---|---|---|---|
| **CPM** | ต่อ 1,000 impressions | สร้างการรับรู้, แบรนด์ | 20–80 บาท |
| **CPC** | ต่อ 1 click | อยากได้คนเข้าเว็บ | 3–15 บาท |
| **CPA** | ต่อ 1 conversion | อยากได้ยอดขาย | 80–500 บาท |
| **CPV** | ต่อ 1 view (วิดีโอ) | TikTok, YouTube | 0.3–2 บาท |
ข้อสังเกต: CPM สูงไม่ได้แปลว่าแพง ถ้า CPC และ CPA ยังต่ำอยู่ เพราะโฆษณาที่คนดูแล้วคลิกเยอะ มักมี CPM สูงกว่าโฆษณาที่คนเลื่อนผ่าน
ใช้ CPM ตอนไหนถึงคุ้ม
1. เปิดตัวสินค้าใหม่
ตอนเปิดตัวครีมบำรุงผิวใหม่ แบรนด์ยังไม่มีคนรู้จัก ต้องซื้อ CPM เพื่อให้คนเห็นเยอะ ๆ ก่อน เป้าหมายคือ Reach ไม่ใช่ยอดขายทันที
2. ทำ Brand Awareness แคมเปญใหญ่
เช่น แคมเปญ 11.11 ที่ต้องยิงโฆษณาให้คนจำแบรนด์ได้ก่อนวันขายจริง 2 สัปดาห์
3. รีทาร์เก็ตติ้งกลุ่มใหญ่
ยิงโฆษณาซ้ำให้คนที่เคยดูวิดีโอ 75% แล้ว แต่ยังไม่ซื้อ — กลุ่มนี้ CPM มักถูกกว่า Cold Audience เพราะระบบรู้จักคนกลุ่มนี้ดี
4. ทดสอบ Creative
ใช้ CPM วัดว่า creative แบบไหน "หยุดนิ้ว" คนได้ดีกว่า ถ้า CPM ต่ำกว่า 30 บาทในกลุ่มเป้าหมายเดียวกัน แปลว่าเนื้อหาน่าสนใจกว่า
กับดักที่เจอบ่อย
❌ ดู CPM อย่างเดียว
CPM ถูกแต่ Reach ไม่ตรงกลุ่ม = เสียเงินฟรี ต้องดู Frequency (ความถี่ที่คนเห็นซ้ำ) ประกอบด้วย ถ้า Frequency > 3 แล้ว CPM ยังถูก แปลว่ายิงซ้ำคนเดิม
❌ คิดว่า CPM คือราคาที่เราตั้งได้
จริง ๆ แล้ว CPM มาจากการประมูล เราแค่ตั้ง Bid Cap ได้ แต่ราคาสุดท้ายขึ้นกับคู่แข่ง ช่วงเทศกาล CPM ไทยพุ่งได้ 2–3 เท่า
❌ เอา CPM ข้ามแพลตฟอร์มมาเทียบกันตรง ๆ
CPM TikTok กับ CPM Google Display ไม่สามารถเทียบกันได้ เพราะคุณภาพการมองเห็น (Viewability) ต่างกัน TikTok อาจดูเหมือนถูกกว่า แต่คนดูแค่ 1 วินาทีก็เลื่อนผ่าน
❌ ลด CPM โดยไม่ดูคุณภาพ
บางคนลด CPM ด้วยการขยายกลุ่มเป้าหมายกว้างเกินไป ผลคือได้ Impressions เยอะแต่ CTR ตก และ CPA พุ่ง
ตัวเลขที่ควรจำ
- CPM เฉลี่ยไทย (Meta): 35–60 บาท
- CPM เฉลี่ยไทย (TikTok): 20–45 บาท
- CPM ช่วง 11.11 / 12.12: สูงขึ้น 40–80% จากวันปกติ
- Frequency ที่ควรเฝ้า: ไม่เกิน 2.5–3 ครั้ง/คน/สัปดาห์
คำศัพท์ที่เกี่ยวข้อง
- Impressions — จำนวนครั้งที่โฆษณาถูกแสดง (นับซ้ำได้)
- Reach — จำนวนคนจริงที่ไม่ซ้ำกัน
- Frequency — Reach หาร Impressions = ค่าเฉลี่ยที่คนเห็นซ้ำ
- CPC (Cost Per Click) — ต้นทุนต่อการคลิก
- CPA (Cost Per Acquisition) — ต้นทุนต่อการได้ลูกค้า 1 คน
- ROAS — ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา
- Bid Cap — เพดานราคาที่เราตั้งไว้ในการประมูล
- Viewability — เปอร์เซ็นต์ที่โฆษณาถูกมองเห็นจริง
สรุปสั้น ๆ: CPM คือ "ค่าป้ายโฆษณาออนไลน์" ที่บอกว่าคนเห็นโฆษณาเรา 1,000 ครั้งราคาเท่าไหร่ ใช้ให้ถูกบริบท — ถ้าอยากให้คนรู้จักแบรนด์ ดู CPM ถ้าอยากได้ยอดขาย ดู CPA และ ROAS ควบคู่กันไป อย่าหลงกับตัวเลข CPM ถูกจนลืมดูว่าคนที่เห็นคือกลุ่มที่ใช่หรือเปล่า