Kiểm soát chi phí

Kiểm soát chi phí (Cost Control) là quá trình quản lý mà các doanh nghiệp ngoại thương lập kế hoạch, giám sát và điều chỉnh các chi phí phát sinh trong các khâu như mua hàng, sản xuất, logistics, thuế quan, tỷ giá hối đoái, v.v. nhằm duy trì lợi nhuận và khả năng cạnh tranh. Các tình huống sử dụng bao gồm tính toán báo giá, thực hiện đơn hàng, tối ưu hóa chuỗi cung ứng và ngân sách hàng năm. Lưu ý: Không được chỉ cắt giảm chi phí mà hy sinh chất lượng hoặc thời gian giao hàng, cần cân bằng giữa tổng chi phí và mức độ hài lòng của khách hàng; cần phân biệt kiểm soát chi phí với giảm chi phí (Cost Reduction), cái trước là quản lý liên tục, cái sau là hành vi ngắn hạn; cũng cần chú ý đến các chi phí ẩn như chi phí giao tiếp, chi phí trả hàng. Khác với 'tính toán chi phí' (Costing), kiểm soát chi phí tập trung vào can thiệp quá trình, trong khi tính toán chi phí tập trung vào tính toán sau khi xảy ra. Trong ngoại thương, đặc biệt cần coi trọng ảnh hưởng của biến động tỷ giá, phụ phí vận tải biển, chính sách hoàn thuế đến chi phí, nên xây dựng mô hình chi phí động và định kỳ đánh giá lại.