Quản lý thời gian giao hàng của khách hàng

Ngày gửi hàng quản lý khách hàng (Dispatch Date) là ngày bên bán thực tế giao hàng cho người vận chuyển hoặc đơn vị logistics và hoàn tất thao tác gửi hàng, không phải ngày hàng đến bên mua hoặc ngày xếp hàng lên tàu. Trong ngoại thương, nó thường được dùng để thương lượng lịch giao hàng với khách hàng sau khi xác nhận đơn hàng, là mốc quan trọng cho sản xuất nội bộ, chuẩn bị hàng và đặt chỗ của bên bán. Các tình huống sử dụng: thỏa thuận ngày gửi hàng trong hợp đồng hoặc hóa đơn chiếu lệ, đôn đốc đơn hàng, tính thời hạn xuất trình chứng từ thư tín dụng, v.v. Lưu ý: Dispatch Date có thể khác với Shipment Date (ngày xếp hàng) — trước nhấn mạnh hàng rời kho hoặc nhà máy của bên bán, sau nhấn mạnh hàng được xếp lên tàu/máy bay; trong các điều kiện FOB, CIF, ngày gửi hàng thường ảnh hưởng đến thời hạn xếp hàng, nhưng nếu bên mua chỉ định forwarder, cần xác nhận ngày nhận hàng của forwarder. Khác với Delivery Date (ngày đến hàng): Dispatch Date là ngày thực hiện gửi hàng, Delivery Date là ngày bên mua nhận hàng, giữa hai ngày có thời gian vận chuyển. Do đó, người làm ngoại thương nên làm rõ từ ngữ trong hợp đồng để tránh vi phạm hợp đồng do nhầm lẫn giữa 'gửi hàng' và 'xếp hàng'.