Управление клиентами, срок подготовки товара к отгрузке

Время подготовки запасов для управления клиентами (Stock Preparation Time) — это период с момента подтверждения клиентом заказа или выдачи указания о подготовке товара до момента фактической готовности товара к немедленной отправке. Этот термин часто используется во внешнеторговых контрактах, производственных планах и логистической координации, подчеркивая активное управление клиентом ходом подготовки товара. Сценарии использования включают: когда клиент требует поэтапной поставки, оговаривается время подготовки для каждой партии; или когда клиент предоставляет сырье/упаковку, необходимо уточнить влияние времени их поступления на срок подготовки. Примечания: время подготовки отличается от срока поставки (Delivery Time), который включает время транспортировки; также отличается от производственного цикла (Production Lead Time), поскольку время подготовки может охватывать закупку сырья, производство, контроль качества, упаковку — полностью или частично. Участникам внешнеторговой деятельности следует в контракте четко определить начало срока подготовки (например, после получения предоплаты или подтверждения образца), окончание (например, поступление товара на склад или получение сертификата инспекции) и ответственность за задержку, чтобы избежать споров из-за продления срока подготовки по вине клиента (например, задержка подтверждения дизайна упаковки). Кроме того, время подготовки обычно зависит от сезона, производственных мощностей, цепочки поставок и т.д., рекомендуется предусматривать буферное время.