客户管理到货期

客户管理到货期（Arrival Date）指货物实际到达买方指定目的地（如港口、仓库）的日期，是外贸客户管理中的关键时间节点。使用场景包括：客户跟进、物流协调、库存计划、售后安排等。注意事项：到货期不同于装运期（Shipment Date）和预计到货期（ETA），前者是实际到达日，后者是计划或预计日；需与客户明确到货定义（如到港还是到仓），并考虑清关、内陆运输等延误因素。与“交货期”（Delivery Date）区别：交货期通常指卖方完成交货义务的日期，可能为装运日或到货日，取决于贸易术语（如FOB下为装运日，DDP下为到货日）。准确管理到货期有助于提升客户满意度、避免纠纷、优化供应链。