Quản lý khách hàng chuyển tiền điện tử

Chuyển tiền điện tử (Wire Transfer) là một trong những phương thức thanh toán quốc tế phổ biến nhất trong ngoại thương, chỉ việc bên mua thông qua ngân hàng chuyển tiền bằng phương thức điện tử vào tài khoản do bên bán chỉ định. Đặc điểm cốt lõi là tốc độ nhanh, tiền vào tài khoản trực tiếp, nhưng thuộc tín dụng thương mại, phụ thuộc vào sự tin cậy giữa hai bên mua bán. Các tình huống sử dụng bao gồm: thanh toán trước, thanh toán phần còn lại, phí mẫu, hoa hồng, v.v. Lưu ý: cần cung cấp chính xác tên người nhận, số tài khoản, mã SWIFT, địa chỉ ngân hàng, nếu không có thể phát sinh phí hoàn trả; phí thường do bên thanh toán chịu, nhưng cũng có thể thỏa thuận chia sẻ; một khi chuyển tiền đã gửi đi, ngân hàng không chịu trách nhiệm thu hồi, do đó cần cảnh giác với lừa đảo. So với thư tín dụng (L/C), chuyển tiền điện tử có thủ tục đơn giản, chi phí thấp, nhưng rủi ro cho bên bán lớn hơn; so với nhờ thu (D/P, D/A), chuyển tiền điện tử không phụ thuộc vào luân chuyển chứng từ, tiền vào tài khoản nhanh hơn. Trong thực tế thường áp dụng phương thức kết hợp '30% T/T trả trước + 70% thanh toán khi thấy bản sao vận đơn' để cân bằng rủi ro.