Quản lý khách hàng Western Union

Western Union là một phương thức chuyển tiền quốc tế nhanh chóng, thường được sử dụng để thu tiền nhỏ trong ngoại thương hoặc phí mẫu, tiền đặt cọc, v.v. Đặc điểm là không cần tài khoản ngân hàng, người gửi chỉ cần cung cấp tên và quốc gia của người nhận là có thể nhận tiền trong vài phút, người nhận dùng CMND và số kiểm soát (MTCN) để rút tiền tại điểm Western Union hoặc đại lý. Trường hợp sử dụng: phù hợp để thu tiền ngoại thương khẩn cấp, số tiền nhỏ, đặc biệt khi giao dịch với khách hàng không quen hoặc chưa rõ tín dụng. Lưu ý: phí cao, thường do người gửi chịu; có rủi ro gian lận, cần xác minh danh tính người gửi; cá nhân Trung Quốc có hạn mức kết hối 50.000 USD mỗi năm; không thể dùng cho thanh toán thương mại lớn. Khác với điện chuyển (T/T): Western Union nhanh hơn nhưng phí cao, hạn mức nhỏ và không qua hệ thống ngân hàng nên khó theo dõi; điện chuyển phù hợp với số tiền lớn, có thể truy vết nhưng đến chậm. Khác với PayPal: Western Union không cần đăng ký nhưng thiếu bảo vệ người mua. Trong ngoại thương nên sử dụng thận trọng, chỉ nên dùng cho khoản tạm ứng nhỏ.